Fundsachen

Sie haben etwas bei uns verloren

Keine Panik, die meisten Dinge tauchen schon nach kurzer Zeit wieder auf.

Sie bemerken Ihren Verlust sofort

Bitte nehmen Sie direkt Kontakt zu unserem Empfangs- oder Garderoben-Team auf. Meist ist der betreffende Gegenstand bereits gefunden und abgegeben worden. Sollte dies nicht so sein, dann notieren wir die verlustig gegangenen Gegenstände. Sobald diese teils oder in Gänze auftauchen, werden wir Sie telefonisch informieren.

Sie bemerken Ihren Verlust erst nach Verlassen des Bades

Setzen Sie sich bitte telefonisch unter 02391/6055-0 oder via eMail an info@aquamagis.de mit uns in Verbindung. Wir notieren dann die verlustig gegangenen Gegenstände und rufen Sie zurück. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir telefonisch keine rechtsverbindlichen Auskünfte über das Vorhandensein der Fundsache erteilen können.

Versand von Fundsachen

Wir versenden keine Fundsachen, da eine persönliche Identifikation in den meisten Fällen unumgänglich ist. Ausnahmen machen wir nur, wenn eine Zuordnung über eindeutige Merkmale wie Gravuren, Lichtbildausweise etc. möglich ist. In diesem Fall senden wir Ihnen die Gegenstände per Post zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für evtl. Schäden oder den Verlust auf dem Postweg keine Haftung übernehmen und wir Ihnen die Kosten des Versands berechnen müssen.